为加强学生干部的沟通交流能力,进一步提升学生干部的综合素质与工作修养,“青马工程”培训班第七讲于2022年05月15日晚上20:30开课,由电子与电气工程学院学生党支部书记林静老师主讲。
课程上,林静老师从语言沟通、着装礼仪、电话沟通、肢体语言四方面介绍学生干部的语言沟通技巧及相关的礼仪举止。谈及语言沟通,老师形象地点出工作中“抓住重点、有效表达,注意用语,美妙表达”对于沟通交流的重要性;在注重语言表达的同时还需要注意个人的穿着、肢体语言、姿态礼仪等;小到生活中的坐行立,大到正规场合的礼仪规范,林静老师利用鲜活的例子,让所有学员理解得更加透彻。此外还有学生工作中的座位安排、嘉宾介绍等礼仪知识讲解,可谓从细节出发,面面俱到。
整个培训中,林静老师富有激情和感染力的表达、幽默风趣的语言以及鲜活生动的事例给同学们留下了深刻的印象。通过此次培训,学员们进一步掌握了沟通技巧,以及工作与生活中的礼仪规范,深刻领悟到“细节决定成败,沟通从‘心’开始”!